Grundlagen Verkauf und Marketing

In diesem Seminar erfahren Sie in kompakter Art und Weise, was es bedeutet, dem Kunden zu dienen, den Kunden zu beraten und einen nachhaltigen Nutzen für Sie als Verkäufer und Ihren Kunden zu erarbeiten.

Inhalt:

  • Bedeutung und Struktur im Verkauf / Vertrieb, Entwicklung, Stellenwert im Unternehmen, Zukunftserwartungen an den Verkauf
  • Betriebliche Zielsysteme und Integration und Realisierung durch den Verkauf
  • Kommunikation mit internen und externen Kunden mit dem Ziel der optimierten Verkaufsqualität, Einwand und Vorwand des Kunden, Angebotsmanagement, Lead Management, Kundenplanung, Wahrnehmung von Kundenkontakten
  • Erkenntnis des Angebotes (Produktleistung, Produktnebenleistung)
  • Grundlagen Beratung und Verkauf, Bedarfsanalyse, Gesprächsführung im Verkauf
  • Grundlagen Marketing, Unternehmensebene und Verkaufsgebietsebene
  • Grundlagen Rechnungswesen im Verkauf und Marketing, Preise für Produkte und additive Leistungen
  • Abendveranstaltung Einladung:
    • Kartfahren unter Sicherheitsaspekten für den Vertrieb
  • Methodik:
    • Impulsreferate des Trainers
    • Praxisübungen
    • Praxistransfer
    • Gruppenarbeiten
    • Rollenspiele

Zielgruppe:
  • Assistentinnen
  • Sekretärinnen
  • Juniorverkäufer
  • Vertriebsassistenten
  • Marketingassistenten
  • Unternehmer, die aktiver verkaufen möchten
  • Techniker, die betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse erwerben und verkaufen möchten
  • Damen und Herren, die sich für den Verkauf interessieren oder intern eine enge Beziehung zum Verkauf haben

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