Qualitätsmanagement als Basis für finanzwirtschaftliche Ergebnisse

Ganzheitliches Qualitätsmanagement stellt einen Bezug zwischen dem qualitativen Handeln (Produkt, Kunden, Prozesse, Mitarbeiter, Umwelt) und den finanzwirtschaftlichen Kennzahlen her. Deming wies diesen Zusammenhang bereits in der value chain nach.

Inhalt:

  • Differenzierung und Zusammenhänge zwischen DIN ISO 9001:2015 und ganzheitlichen QM-Systemen
  • Total Quality Control TQC
  • Hoshin Kanri und Management Deployment (X-Matrix und House of Quality)
  • Kaizen, Kaizen Blitze, Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)
  • Q7: Sieben Qualitätswerkzeuge (Fehlersammelliste, Histogramm, Pareto, Statifikation, Ishikawa, Korrelationsdiagramm, Qualitätsregelkarte)
  • M7: Sieben Managementwerkzeuge ( Affinitätsdiagramm, Interrelationsdiagramm, Baumdiagramm, Matrixdiagramm, Portfolio, Netzplan, Entscheidungsbaum).
  • Die Philosophie der kleinen Schritte (Kaizen)
  • 4-Phasen Modell des KVP
  • KVP- Umsetzungsworkshops
  • EKUV-Analyse (Eliminieren, Kombinieren, Umstellen, Vereinfachen)
  • Shainin-Methode zur Prozessoptimierung
  • Lean Production Management
  • Die 3 Mu´s
  • Kennzahlen zum Prozess und Lean Production
  • 5 S und 5 W
  • Toyota Production System TPS
  • Wertstromanalyse und Wertstromdesign

Zielgruppe:
  • Qualitäsverantwortliche
  • Prozessverantwortliche
  • Projektverantwortliche
  • Kundenzufriedenheitsmanager
  • Produktionsverantwortliche
  • Logistikmitarbeiter

Mehr Erfahren

Seminar-Termine

* zzgl. Umsatzsteuer

Anmeldung

Anmeldung: Eine Anreise- und Wegbeschreibung erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung.

Mindestteilnehmer: 2 Personen

Zum Anmeldeformular

Infomaterial und individuelle Anfragen

Sie wollen mehr zu einem Seminar erfahren oder benötigen Infomaterial?
Zum Kontaktformular

Produktflyer

Nachhaltiges Vertriebscontrolling für Elektrotechniker

Mitarbeiterrekrutierung mit Social Media Marketing (SSM)

Marketingseminare

zum Download

Nachhaltiges Vertriebscontrolling für Elektrotechniker

Social Media Marketing Management B2B

Marketingseminare

zum Download

Nachhaltiges Vertriebscontrolling für Elektrotechniker

Zertifizierter Marketing Manager

Zertifikatslehrgänge

zum Download

Unsere Spezialempfehlung mit Durchführungsgarantie

Spezialempfehlung

Social Media Marketing /
B2B Leadmanagement

01/2019 - mehrere Orte verfügbar

Spezialempfehlung

Zertifizierter
Marketingleiter

01/2019 - mehrere Orte verfügbar

Anmeldung

Ich habe die AGBs gelesen und akzeptiert.*
Pflichtfeld = Pflichtfeld
 
Zur Anmeldung:

Bitte füllen Sie das nebenstehende Formular vollständig aus. Achten Sie bitte auf die korrekte E-Mail-Adresse, da wir Ihnen an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigungsmail schicken mit Informationen zur weiteren Vorgehensweise.