Qualitätsmanagement als Basis für finanzwirtschaftliche Ergebnisse

Ganzheitliches Qualitätsmanagement stellt einen Bezug zwischen dem qualitativen Handeln (Produkt, Kunden, Prozesse, Mitarbeiter, Umwelt) und den finanzwirtschaftlichen Kennzahlen her. Deming wies diesen Zusammenhang bereits in der value chain nach.

Inhalt:

  • Differenzierung und Zusammenhänge zwischen DIN ISO 9001:2015 und ganzheitlichen QM-Systemen
  • Total Quality Control TQC
  • Hoshin Kanri und Management Deployment (X-Matrix und House of Quality)
  • Kaizen, Kaizen Blitze, Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)
  • Q7: Sieben Qualitätswerkzeuge (Fehlersammelliste, Histogramm, Pareto, Statifikation, Ishikawa, Korrelationsdiagramm, Qualitätsregelkarte)
  • M7: Sieben Managementwerkzeuge ( Affinitätsdiagramm, Interrelationsdiagramm, Baumdiagramm, Matrixdiagramm, Portfolio, Netzplan, Entscheidungsbaum).
  • Die Philosophie der kleinen Schritte (Kaizen)
  • 4-Phasen Modell des KVP
  • KVP- Umsetzungsworkshops
  • EKUV-Analyse (Eliminieren, Kombinieren, Umstellen, Vereinfachen)
  • Shainin-Methode zur Prozessoptimierung
  • Lean Production Management
  • Die 3 Mu´s
  • Kennzahlen zum Prozess und Lean Production
  • 5 S und 5 W
  • Toyota Production System TPS
  • Wertstromanalyse und Wertstromdesign

Zielgruppe:
  • Qualitäsverantwortliche
  • Prozessverantwortliche
  • Projektverantwortliche
  • Kundenzufriedenheitsmanager
  • Produktionsverantwortliche
  • Logistikmitarbeiter

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Seminar-Termine

Termine 2019
Dauer
(09:00 - 17:00) 		OrtTerminPreis € *
2 Tage Amsterdam 22.-23.08. 1.400,-
2 Tage 		Berlin 22.-23.08., 17.-18.10. 1.400,-
2 Tage Bolzano 27.-28.08. 1.400,-
2 Tage Dresden 27.-28.08. 1400,-
2 Tage Frankfurt am Main 14.-15.10. 1.400,-
2 Tage 		Hamburg 21.-22.08., 16.-17.10. 1.400,-
2 Tage Koblenz 21.-22.08. 1.400,-
2 Tage 		Köln 26.-27.08., 21.-22.10. 1.400,-
2 Tage Leipzig 28.-29.08. 1.400,-
2 Tage Linz 29.-30.08. 1.400,-
2 Tage London 26.-27.08. 1.400,-
2 Tage Luxemburg 26.-27.08. 1.400,-
2 Tage 		München 20.-21.08., 15.-16.10. 1.400,-
2 Tage Regensburg 21.-22.08. 1.400,-
2 Tage Stuttgart 20.-21.08. 1.400,-
2 Tage Trier 22.-23.08. 1.400,-
2 Tage Wien 20.-21.08. 1.400,-

Termine 2019

von 09:00 bis 17:00 Uhr
Amsterdam
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Frankfurt am Main
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21.-22.08.
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Köln
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Leipzig
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Linz
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29.-30.08.
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London
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26.-27.08.
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Luxemburg
Termine
26.-27.08.
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München
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20.-21.08.
15.-16.10.
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1.400,-
1.400,-
Regensburg
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Stuttgart
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