Inhalt:

• Zahlen, Daten und Fakten - Verangenheit, Gegenwart und Zukunft
• Ziele, Zielarten, Zielrealisierung und Kennzahlen, KPI´s
• Ein- und mehrdimensionale Kennzahlensysteme
• Integration des CSR-Ansatzes in betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
• Management Deployment (MbO und OKR-Ansätze), X-Matrix
• Stellenbezeichnung, Aufgabenbezeichung messbar machen, zielgerichtet kommunizieren, kontrollieren und realisieren (Unterstützerfunktion der Führungskraft).
• Motivation und Incentivierung, mit dem Ziel der nachhaltigen und effizienten Zielerreichung
• Umwelt - Nachhaltigkeit und wirtschaftlicher Mehrwert

Wir arbeiten am 2. Seminartag live an einem mehrdimensionalen Kennzahlensystem und konzentrieren uns in Kleingruppenarbeiten unter anderem auf die folgenden Dimensionen:

• Finanzwirtschaftliche Dimenson
• Markt- und kundenorientierte Dimension mit Kundenzufriedenheitsmessung und Zufriedenheitsoptimierung
• Mitarbeiter und Learning auch im Sinne von nachhaltiger Personalentwicklung
• Prozess, Prozesskennzahlen und KVP im Prozess

Ab 2 Mitarbeitern, Teilnehmern individualisieren und konzipieren wir Ihnen sehr gerne ein Inhouse-Seminar mit optimalem Nutzen für Sie und Ihr Unternehmen.

Ihr Trainer: Roberto Capone

Lernziele:

• Kennzahlen von Key Performance Indikatoren unterscheiden und Prioritäten setzen und managen
• Erhöhung der Effizienz
• Verbesserung der Kommunikation

Zielgruppe:

• Fach- und Führungskräfte