Inhalt:

Dieses Seminar ist ein Kooperationsangebot zwischen dem Institut für Verkauf und Marketing, IVM und echo Training und garantiert Abwechslung inhaltlicher Art, sowie Variationen im Bereich der Trainer- und Coachingimpulse. Dieser Workshop endet mit einem Assessment und der feierlichen Übergabe eines Zertifikates.

Tag 1:

Roberto Capone

• Integration der Marketingziele in die Unternehmensziele
• Strategie, Taktik und Aktionen im Marketingmanagement
• Definition und nachhaltiges Management von Leads im Marketing

Sylvia Müller

• Positiv und authentisch kommunizieren
• Mitarbeitergespräch / Coaching 360° Feedback

Roberto Capone

• Strukturierung und Priorisierung von Leads im Marketing

Sylvia Müller

• Präsentation von Produkten/Dienstleistungen, Nutzenargumentation(Coaching)

Tag 2:

Roberto Capone

• Möglichkeiten der Performanceanalyse nach Produkt und Marketingkampagne
• Stärkung der Marktposition durch Kundenzufriedenheitsmanagement, CSI und Net Promotor Score

Sylvia Müller

• Kundenverhandlungen (Preis-Leistung, Win-Win)
• Grundlagen der Führung (Autoritätsformen/Führungsstile/Gruppendynamik)
• Feedback als Führungsinstrument (Coaching)
• Gesprächsführung / Förder-, Ziel- und Konfliktgespräch
• Assessment zum zertifizierten Teamleiter im Marketing

• Mitarbeiter im Marketing
• Produktmanager
• Promotionmanager
• Marketingleiter
• Teamleiter
• Marketingmitarbeiter
• Damen und Herren, die im Marketing Verantwortung übernehmen möchten.