Key Performance Indikatoren (KPI)
im Verkauf und Marketing

In diesem Seminar erfahren Sie in kompakter Art und Weise, wie man kritische Erfolgsfaktoren für ein Unternehmen in einer speziellen Branche erarbeitet und wie man daraus Key Performance Indikatoren (KPIs) entwickelt.

Sie erfahren außerdem, wie man diese KPIs in ein betriebliches Kennzahlensystem wie die Balanced Scorecard oder andere mehrdimensionale Kennzahlensysteme integriert und Verantwortung und Zielerreichungsgrade nachhaltig managt, um die Performance des Unternehmens nachhaltig zu positionieren und zu entwickeln.

Ist-Analyse Unternehmen / Branche / Umwelt als Basis für eine Benchmark
Zielsetzung im Unternehmen und Ableitung von Kennzahlen
Identifikation von kritischen Erfolgsfaktoren (CSF) nach Branche und Unternehmen
Strukturierung von KPIs und Integration in ein betriebliches Zielsystem (BSC)
Identifikation von markt- und kundenspezifischen Kennzahlen
Prozessorientierte Kennzahlen
Finanzielle und produktspezifische Kennzahlen

Methodik: Impulsreferate des Trainers, Praxisübungen, Praxistransfer, Gruppenarbeiten, Fallstudie(n)

Abendveranstaltung (Einladung): Weinprobe exzellente Weinauswahl lokaler und regionaler Anbieter

Zielgruppe: Juniorverkäufer, Vertriebsassistenten, Marketingassistenten; Unternehmer, die aktiver verkaufen möchten; Techniker, die betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse erwerben und verkaufen möchten; Verkäufer, Gebietsmanager, Regionalleiter, Account Manager, Vertriebsinnendienst, Key Account Manager, Abteilungsleitung, Bereichsleitung, Unternehmensleitung, Controller, Kostenrechner

Aufbauseminare:
Key Account Management (KAM)
Umsatzverantwortlicher Vertriebsinnendienst
Motivationsfaktoren im Vertrieb und leistungsabhängige Entlohnungssysteme

Seminar-Termine

Dauer	Datum	Uhrzeit	Preis € *
Frankfurt am Main,DE
18 h	03.03.2016 - 04.03.2016	09:00 - 17:00 Uhr	1.487,50
18 h	06.10.2016 - 07.10.2016	09:00 - 17:00 Uhr	1.487,50
München,DE
18 h	24.02.2016 - 25.02.2016	09:00 - 17:00 Uhr	1.487,50
18 h	24.11.2016 - 25.11.2016	09:00 - 17:00 Uhr	1.487,50
Wien,AT
18 h	28.01.2016 - 29.01.2016	09:00 - 17:00 Uhr	1.487,50
18 h	20.09.2016 - 21.09.2016	09:00 - 17:00 Uhr	1.487,50