Key Account Management (KAM)

In diesem Seminar erfahren Sie in kompakter Art und Weise, wie Sie Potenziale Ihrer Kunden, Ihres Verkaufsgebietes erarbeiten, wie Sie Ihren Potenzialausschöpfungsgrad für Ihre A-Kunden erhöhen und wie Sie Kundenwertanalysen managen.

Sie erfahren außerdem, wie Sie eine strategische Kundenentwicklung planen und durchführen, wie Sie ein Kundenscoring und Kundenattraktivitätsanalysen planen und durchführen und wie Sie Ihrem individuellen Zielerreichungsgrad mit hoch effizientem Ressourceneinsatz ein gutes Stück näher kommen.

  • Identifikation von Key Accounts (strategische oder operative Betrachtungsweise)
  • Kundenpotenziale erkennen und eine strategische Kundenentwicklungsplanung managen
  • UCP vs. USP und den Kundennutzen individualisieren
  • Produkt-, Preis- und Nebenleistungen kundenspezifisch managen und wettbewerbsorientiert kommunizieren
  • Kundenentwicklungsplanung, individuelle Zielerreichungsstrategie und Business Planning kombinieren
  • Kundenstrukturanalysen, Kundenscoring, Kundenattraktivitätsportfolio
  • Ressourcen- und nutzenoptimierte Gebiets- und Kundenbearbeitung, Ausschreibungen, Angebotsmanagement, Leadmanagement und Integration des Verkaufsinnendienstes in die effiziente Gebietsbearbeitung

Methodik: Impulsreferate des Trainers, Praxisübungen, Praxistransfer, Gruppenarbeiten, Fallstudie(n)

Abendveranstaltung (Einladung): Kartfahren unter Sicherheitsaspekten für den Vertrieb

Kart fahren

Zielgruppe: Vertriebsassistenten, Marketingassistenten; Unternehmer, die aktiver verkaufen möchten; Techniker, Verkäufer, Gebietsmanager, Regionalleiter, Account Manager, Vertriebsinnendienst, Key Account Manager, Abteilungs- und Bereichsleiter im Verkauf und Marketing, Geschäftsführer

Aufbauseminar: Zertifizierter Verkaufsleiter (in Zusammenarbeit mit einem Bildungspartner)


Seminar-Termine

DauerDatumUhrzeitPreis € *

Frankfurt am Main,DE

8 h21.01.201610:00 - 18:00 Uhr773,50
8 h20.04.201610:00 - 18:00 Uhr773,50
8 h13.09.201610:00 - 18:00 Uhr773,50

Hamburg,DE

8 h23.02.201610:00 - 18:00 Uhr773,50
8 h30.06.201610:00 - 18:00 Uhr773,50
8 h15.11.201610:00 - 18:00 Uhr773,50

München,DE

8 h29.02.201610:00 - 18:00 Uhr773,50
8 h27.06.201610:00 - 18:00 Uhr773,50
8 h07.11.201610:00 - 18:00 Uhr773,50

Wien,AT

8 h05.04.201610:00 - 18:00 Uhr773,50
8 h07.07.201610:00 - 18:00 Uhr773,50
8 h03.10.201610:00 - 18:00 Uhr773,50

Zürich,CH

8 h19.04.201610:00 - 18:00 Uhr773,50
8 h04.10.201610:00 - 18:00 Uhr773,50
* zzgl. Umsatzsteuer

Anmeldung

Anmeldung: Eine Anreise- und Wegbeschreibung erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung.
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Mindestteilnehmer: 3 Personen


Infomaterial und individuelle Anfragen

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