Employer Branding & Employee Contact Point Management

In diesem 1-tägigen Kompaktkurs erfahren Sie, wie man eine Unternehmensmarke aufbaut, positioniert und Werte aufbaut und intern und extern kommuniziert.

Inhalt:

Der zweite Teil beschäftigt sich mit der Identifikation der Mitarbeiterkontaktpunkte und der wahrgenommenen Qualität mit dem Ziel die Qualität in den einzelnen Punkten mit Methoden des Total Quality Managements (TQM) zu verbessern und somit einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) zu implementieren und somit eine Employer Value Proposition aufzubauen.

Inhalte:

  • Unternehmensidentität (Herkunft, Werte, Vision, Leistungen, Kompetenzen, Persönlichkeit..)
  • Checklisten zur Identifikation der aktuellen Situation
  • Grundlegendes Instrument: NPS, Net Promotor Score, Empfehlungswahrscheinlichkeit, Mitarbeiterzufriedenheit
  • Identifikation der Needs, Wants und Begeisterungsfaktoren nach Kontaktpunkt
  • Zielgruppenidentifikation (Beantwortung der W-Fragen)
  • Identifikation von Wettbewerbern (wer konkurriert wie um Ihre potentiellen Mitarbeiter)
  • Grundlegendes Instrument: Mitarbeiterzufriedenheitsmanagement mit der Identifikation von Stärken und Schwächen, Gapanalyse und Actionplanning nach Prioritäten und Mitarbeitersegment.
  • Identifikation von analogen und digitalen Kontaktpunkten. Leadprozess, Leadqualifikationsprozess, Onboarding-Prozess, erste Jahre der Mitarbeiterbindung, Trennung von Mitarbeitern, Wiedergewinnung von ehemaligen Mitarbeitern… TQM-Werkzeuge zur Strukturierung, Segmentierung und Priorisierung, A3 Planning, Hoshin Kanri, Ishikawa Diagramm u.a.

Umsetzung und Nachbearbeitung:
Sehr gerne unterstützt das Institut für Verkauf und Marketing Sie auch in einer anschließenden Umsetzungs- und Implementierungsphase mit analogen und digitalen Marketing-Maßnahmen.


Zielgruppe:
  • HR Verantwortliche
  • Berater
  • HR-Marketing
  • Mitarbeiter in der Personalabteilung

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Seminar-Termine

Termine 2019
Dauer
(09:00 - 17:00)
OrtTerminPreis € *
1 Tag Amsterdam 02.-02.04., 25.-25.06., 17.-17.09. 750,-
1 Tag
Berlin 07.-07.03., 02.-02.05., 27.-27.06., 22.-22.08., 17.-17.10. 750,-
1 Tag Bolzano 04.-04.04., 27.-27.06., 19.-19.09. 750,-
1 Tag Dortmund 01.-01.04., 24.-24.06., 16.-16.09. 750,-
1 Tag Dresden 08.-08.04., 01.-01.07., 23.-23.09. 750,-
1 Tag Frankfurt am Main 05.-05.03., 29.-29.04., 24.-24.06., 19.-19.08., 14.-14.10. 750,-
1 Tag
Hamburg 26.-26.02., 06.-06.03., 02.-02.05., 26.-26.06., 21.-21.08., 16.-16.10. 750,-
1 Tag Koblenz 03.-03.04., 26.-26.06., 18.-18.09. 750,-
1 Tag
Köln 08.-08.03., 03.-03.05., 28.-28.06., 23.-23.08., 18.-18.10. 750,-
1 Tag Leipzig 09.-09.04., 02.-02.07., 24.-24.09. 750,-
1 Tag Linz 10.-10.04., 03.-03.07., 25.-25.09. 750,-
1 Tag London 03.-03.04., 26.-26.06., 18.-18.09. 750,-
1 Tag Luxemburg 05.-05.04., 28.-28.06., 20.-20.09. 750,-
1 Tag Mannheim 11.-11.04., 04.-04.07., 26.-26.09. 750,-
1 Tag
München 05.-05.03., 30.-30.04., 25.-25.06., 20.-20.08., 15.-15.10. 750,-
1 Tag Regensburg 01.-01.04., 24.-24.06., 16.-16.09. 750,-
1 Tag Stuttgart 12.-12.04., 05.-05.07., 27.-27.09. 750,-
1 Tag Trier 04.-04.04., 27.-27.06., 19.-19.09. 750,-
1 Tag Wien 02.-02.04., 25.-25.06., 17.-17.09. 750,-

Termine 2019

von 09:00 bis 17:00 Uhr
Amsterdam
Termine
02.-02.04.
25.-25.06.
17.-17.09.
Preise in €*
750,-
750,-
750,-
Berlin
Termine
07.-07.03.
02.-02.05.
27.-27.06.
22.-22.08.
17.-17.10.
Preise in €*
750,-
750,-
750,-
750,-
750,-
Bolzano
Termine
04.-04.04.
27.-27.06.
19.-19.09.
Preise in €*
750,-
750,-
750,-
Dortmund
Termine
01.-01.04.
24.-24.06.
16.-16.09.
Preise in €*
750,-
750,-
750,-
Dresden
Termine
08.-08.04.
01.-01.07.
23.-23.09.
Preise in €*
750,-
750,-
750,-
Frankfurt am Main
Termine
05.-05.03.
29.-29.04.
24.-24.06.
19.-19.08.
14.-14.10.
Preise in €*
750,-
750,-
750,-
750,-
750,-
Hamburg
Termine
26.-26.02.
06.-06.03.
02.-02.05.
26.-26.06.
21.-21.08.
16.-16.10.
Preise in €*
750,-
750,-
750,-
750,-
750,-
750,-
Koblenz
Termine
03.-03.04.
26.-26.06.
18.-18.09.
Preise in €*
750,-
750,-
750,-
Köln
Termine
08.-08.03.
03.-03.05.
28.-28.06.
23.-23.08.
18.-18.10.
Preise in €*
750,-
750,-
750,-
750,-
750,-
Leipzig
Termine
09.-09.04.
02.-02.07.
24.-24.09.
Preise in €*
750,-
750,-
750,-
Linz
Termine
10.-10.04.
03.-03.07.
25.-25.09.
Preise in €*
750,-
750,-
750,-
London
Termine
03.-03.04.
26.-26.06.
18.-18.09.
Preise in €*
750,-
750,-
750,-
Luxemburg
Termine
05.-05.04.
28.-28.06.
20.-20.09.
Preise in €*
750,-
750,-
750,-
Mannheim
Termine
11.-11.04.
04.-04.07.
26.-26.09.
Preise in €*
750,-
750,-
750,-
München
Termine
05.-05.03.
30.-30.04.
25.-25.06.
20.-20.08.
15.-15.10.
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750,-
750,-
750,-
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750,-
Regensburg
Termine
01.-01.04.
24.-24.06.
16.-16.09.
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750,-
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Stuttgart
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12.-12.04.
05.-05.07.
27.-27.09.
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750,-
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Trier
Termine
04.-04.04.
27.-27.06.
19.-19.09.
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Wien
Termine
02.-02.04.
25.-25.06.
17.-17.09.
Preise in €*
750,-
750,-
750,-
* zzgl. Umsatzsteuer

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