Inhalt:

Unabhängig der Reife eines Unternehmens gibt es Bedarfe, die bestehende direkte Kundenansprache strukturell zu reorganisieren. In diesem Workshop / Seminar erfahren Sie, wie Sie mit der bestehenden Kundenstruktur und bestehenden Ressourcen Ihre Verkaufsaktivitäten optimal gestalten, zufriedene und loyale Kunden generieren und eine optimale Rendite (Gesamtkapitalrentabilität, ROI) erwirtschaften und im Retailbereich spezielle Ziele verfolgen.

• Verhalten und Management am Point of Sales / Point of Purchase
• Bedarfsanalyse beim Kunden
• Passives Verkaufen vs. aktives Verkaufen
• Entwicklung und Organisation von Verkaufszielen im Handel / Großhandel
• KPI´s im Verkaufshandel
• Kundenbetreuung nach Kundensegment
• Preisgespräche
• Einwandbehandlung
• Methodik:
  • Sie werden 2 Tage von erfahrenen Trainern im jeweiligen Teilbereich betreut
  • Impulsreferate der Trainer
  • Gruppenübungen
  • Praxisreflektion
  • Lessons Learned
  • Gruppenpuzzle
  • Rollenspiele

• Teamleiter im Verkauf
• Verkäufer / Vertriebsmitarbeiter
• Reisende
• Gebietsverkaufsleiter
• Regionalverkaufsleiter
• Key Account Manager
• Vertriebsleiter
• Marketingleiter
• Vertriebsmitarbeiter
• Marketingmitarbeiter